プライバシーポリシー

個人情報の取扱について

こす薬店は当サイトをご利用になるみなさまのプライバシーを尊重し、個人情報の管理に細心の注意を払い、これを取扱うものとします。

  • 個人情報の利用目的

                  当社は、取得したお客さまの個人情報を、以下の目的の達成に必要な範囲で利用いたします。

●商品のご注文の受付・発送、代金の決済・収納、およびアフターサービスのため
●お客さまからのお問い合わせ・ご相談への対応のため
●当社および当社の提携会社に関する商品・サービスのご案内（ご購入後のフォロー、関連商品・上位商品のご提案を含みます）を、SMS・電話・電子メール・郵便等の方法でお届けするため
●当社サービスの品質向上・改善、購買行動の分析、広告・施策の効果測定のため
●転売防止その他、適正な取引の確保のため

特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取り扱い（目的外利用）はいたしません。また、目的外利用を行わないために、適切な管理措置を講じます。

  • 個人情報の取り扱いについて

                  ● すべての事業で取り扱う個人情報及び従業員等の個人情報の取り扱いに関し、個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。

● 個人情報の取得にあたっては、その利用目的を特定することとし、特定された目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取り扱い（目的外利用）はいたしません。また、目的外利用を行わないために、適切な管理措置を講じます。

● 法令に定めのある場合、人の生命・身体の保護の場合を除き、お預かりした個人情報をご本人の同意を得ることなく第三者へ開示・提供することはございません。（但し、商品の梱包や配送、 ダイレクトメールの発送、売上代金の収納などの業務の遂行、 転売防止のための情報共有システムへの照会、ならびに弊社や弊社の提携会社に関する商品・ サービスのご提供をさせて頂くために必要な範囲内で、秘密保持に関する契約を結んだ業務委託先もしくは業務提携先に、 個人情報を預託いたします。）

● 個人情報の取り扱いに関する苦情及び相談を受けた場合、その内容について事実関係等を調査し、迅速に対応いたします。

● お預かりした個人情報を適切に管理するため、技術面及び組織面において安全対策措置を講じ、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正に取り組みます。

● 社会情勢・環境の変化を踏まえて、個人情報保護に関する個人情報保護マネジメントシステムについて配慮し、継続的な改善に努めてまいります。

● 当社への情報のご提供はすべて任意となっております。 ただし、依頼する情報をご提供いただけない場合は、正常なサービスをご提供できない場合があります。当社は、お客様がお取引を完了しておらず、情報の入力途中であった場合においても、当社のプライバシーポリシーに従い、当社の予約フォームに入力されたお客様の情報を取得し、利用する場合があります。

  • Cookie・タグ等を用いた情報の取得と外部送信について

                  当社のウェブサイトおよび申込・注文フォームでは、Cookie・タグ・類似の技術を用いて、ページの閲覧、フォームへの入力、購入手続き等に関するお客さまの行動情報を取得します。

これらの情報の一部は、サービスの運営・改善や、メッセージ配信・接客の最適化のために、当社の業務委託先（接客ツール／メッセージ配信ツールの提供事業者等）の外部サーバーへ送信され、お客さまの連絡先情報（電話番号・メールアドレス等）と関連づけたうえで、上記「個人情報の利用目的」の範囲で利用する場合があります。

ブラウザの設定によりCookieの送受信を拒否することができますが、その場合、当社サービスの一部がご利用いただけないことがあります。

  • 販促を目的としたご案内の停止（オプトアウト）について

                  販促を目的としたSMS・電子メール等のお受け取りは、下に記載の配信停止専用ページ 
https://app.ec-reviver.com/optout/rv_9adaa4995b32
または下記のお問い合わせ窓口へのご連絡により、いつでも停止することができます。

  • 開示・訂正・利用停止等のご請求、お問い合わせ窓口

                  保有個人データの開示・訂正・利用停止等のご請求、その他個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記窓口で承ります。

個人情報についてのお問い合わせ窓口　0120-922-343（10:00〜17:00　土日祝休み）